LINZ AG LINIEN sind beliebtester städtischer Verkehrsbetrieb

Über eine ganz besondere Auszeichnung dürfen sich die LINZ AG LINIEN freuen: Im Rahmen einer repräsentativen Online-Umfrage ermittelte das renommierte, unabhängige Market Institut die beliebtesten Unternehmen im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Die Studie kürt dabei die LINZ AG LINIEN zum beliebtesten städtischen Verkehrsbetrieb in Österreich. Innerhalb der gesamten Branche ÖPNV erreichten die LINZ AG LINIEN mit knappem Rückstand den hervorragen-den zweiten Platz und erhielten dafür den „Customer Excellence Award 2023“. Prämiert wurden jene Unternehmen, die von einer großen Anzahl an Kundinnen und Kunden weiterempfohlen und hochgeschätzt werden. Die hohen Zufriedenheitswerte resultieren nicht nur aus dem besonderen Engagement des Fahrpersonals, sondern sind auch das Ergebnis eines ganzheitlichen Mobilitätsangebots der LINZ AG LINIEN – vom öffentlichen Verkehrsangebot über transparente Kommunikations- und Informationsmaßnahmen bis hin zum operativen Betrieb aller Mobilitätsleistungen.

Kundenorientierung im Fokus

„Die Kundenorientierung liegt bei allen Aktivitäten der LINZ AG LINIEN im Fokus. Der Customer Excellence Award ist eine wirklich schöne Bestätigung unserer Arbeit“, freut sich LINZ AG-Vorstandsdirektorin Dr.in Jutta Rinner über die Auszeichnung. „Ich möchte mich bei allen Kundinnen und Kunden bedanken, die sich auf die hohe Qualität unserer Services verlassen und diese auch so schätzen. Ein besonderes Dankeschön für diese tolle Leistung möchte ich natürlich auch dem gesamten Team der LINZ AG LINIEN aussprechen, ohne die das nicht möglich wäre.“

Modernisierung des Fuhrparks sorgt für hohen Fahrgastkomfort

Den LINZ AG LINIEN ist es ein großes Anliegen das öffentliche Verkehrsangebot auch im Fahrzeugbereich attraktiv zu gestalten und damit am Puls der Zeit zu sein. Dazu werden laufend Schritte gesetzt, zuletzt mit der Erneuerung der Obus-Flotte auf 24 Meter lange vollelektrische Doppelgelenkbusse. Aktuell erfolgt der sukzessive Austausch der 88-Fahrzeug-starken Autobus-flotte von Gasbussen auf moderne Hybridelektro-Autobusse. Insgesamt stehen den Fahrgästen bereits 72 der modernen Autobusse zur Verfügung. Die LINZ AG LINIEN gehen damit einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung innovative, nachhaltige Mobilitätskonzepte und können so auch in Zukunft ein attraktives, öffentliches Verkehrsangebot für die Fahrgäste gewährleisten.

Fotobeilage: Die Veröffentlichung der Bilder ist honorarfrei, Fotonachweis: LINZ AG/Hofer